AVISO LEGAL, PRIVACIDAD Y COOKIES

1. Titular del Sitio Web

  • Denominación social: INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P.
  • CIF/NIF: B95686119
  • Domicilio social: Calle Berástegui, 4, 1 izq. Bilbao
  • Contacto:
  • Teléfono: 946793992
  • Dirección de correo electrónico: administracion@oftabilbao.com
  • Formulario online de contacto: https://vistainstitutoftalmologicobilbao.com/contacta-con-nosotros/

Códigos de conducta y Normativa aplicable:
Normativa específica, entre otras:

– Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico:
https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-13758

– Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555

 

 

Códigos de conducta y Normativa aplicable:

Normativa específica, entre otras:

  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico:

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-13758

 

  • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555

  • Páginas de INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P., (En adelante, Sitio Web):

Página web principal: https://vistainstitutoftalmologicobilbao.com

Páginas web de servicio o secundarias: https://vistainstitutoftalmologicobilbao.com

  1. Protección de datos personales

 

2.a. Responsable del tratamiento

 

Datos de contacto del responsable:

INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P., con B95686119 con domicilio en la calle Berástegui, 4, 1 izq. Bilbao, con teléfono 946793992 y correo electrónico de contacto administracion@oftabilbao.com.

 

2.b. Derechos de Protección de Datos – POLIARSO

 Cómo ejercitar los derechos:

Los usuarios pueden dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. si está tratando sus datos.
  • Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por el INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable, siempre que nos haya prestado su consentimiento y sea técnicamente viable (en formato interoperable).

Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos:

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/index-ides-idphp.php

Posibilidad de retirar el consentimiento:

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Si no desea que INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. trate sus datos personales puede hacérnoslo saber en cualquier momento notificándonoslo por escrito debidamente firmado a las siguientes direcciones de correo postal y electrónico, acreditando su identidad:

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control de datos personales:

Si usted como usuario considera que hay un problema con la forma en que INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Delegado de Protección de Datos[1] de INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

2.c. Conservación de los datos

Datos desagregados:

Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.

Datos sujetos a Tratamiento:

Los datos personales se conservarán durante el tiempo que se mantenga la relación contractual y, una vez finalice ésta, no se solicite la supresión pertinente por el interesado. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
  • 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
  • 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
  • 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Datos de usuarios subidos por INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. a páginas y perfiles en redes sociales:

Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

  1. Procedencia, finalidades y legitimidad

3.a. E-mail, formularios de contacto y medios de comunicación tradicionales

Web y hosting:

El Sitio Web de INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. cuenta con un cifrado que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar y alojados en los servidores que el proveedor ofrece a INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P

Datos recabados a través de la web:

Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. es titular y responsable. A estos efectos:

  • Nos llegará su IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerle recomendaciones legales adecuadas al mismo y para detectar posibles irregularidades, así como datos relativos a su ISP.
  • Asimismo, podrá facilitarnos sus datos a través de teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto.

Correo electrónico:

Nuestro prestador de servicios de correo electrónico es propio de INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P.

Otros servicios:

Ciertos servicios prestados a través del Sitio Web pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.

Finalidad y legitimación:

En INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. se tratan los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de mantener la relación profesional, comercial y/o contractual establecida, así como para fines de remisión de publicidad de nuevos productos y servicios relacionados con los contratados, siempre y cuando haya prestado previamente su consentimiento expreso.

Derechos:

Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de éste, INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. le ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

5.Navegación web (cookies)

Qué son las cookies.

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  1. Wifi para visitantes

Almacenamos información sobre el dispositivo conectado, no sobre la navegación.

En INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. ofrecemos un SSID específico para que los clientes y demás visitantes puedan navegar de forma gratuita por Internet. Almacenamos los siguientes datos de cada dispositivo que se conecta: nombre, MAC, IP, canal (wifi o ethernet) y momento de la conexión. No almacenamos información sobre la navegación.

Finalidad y legitimación:

 

En INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. se adoptan las medidas de seguridad necesarias para conocer qué dispositivos se conectan a la red y, en su caso, poder bloquear la conexión a los no autorizados.

  1. Confidencialidad y destrucción documental

Confidencialidad

Los profesionales de INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados al cliente, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su profesión. La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. y los aceptados adicionales a éstos.

Destrucción documental.

Con el objetivo de preservar y garantizar la confidencialidad, INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. se compromete a destruir toda la información confidencial a la que por razón de una prestación de servicios haya tenido acceso una vez transcurridos 90 días desde la finalización del servicio al Cliente, salvo que exista una obligación legal para su conservación. Si el Cliente desea conservar el original o una copia de dicha información, deberá imprimirla o guardarla por sus propios medios o acudir a la sede de INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P. para recogerla antes de su destrucción.

8.- Contenido del Sitio Web

Los contenidos literarios del Sitio Web se encuentran registrados en el Registro de Propiedad Intelectual y se ofrecen bajo la licencia correspondiente. Se exceptúan de esta licencia todos los contenidos no literarios, aquellos sobre los que se indique otra licencia aplicable y los signos distintivos (marcas, nombres comerciales, etc.).

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  1. Normativa y resolución de conflictos

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Las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Bilbao por ser este el domicilio social de INSTITUTO OFTALMOLÓGICO BILBAO, S.L.P., con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.